L&W CONSOLIDATION GmbH
21.03.2023
Aufgaben:
• Incidentmanagement im Bereich ICT
• Remotebetreuung von Usern im B2B-Umfeld
• Bearbeitung von Störungen aus den Bereichen Useraccount, ERP, Netzwerk, Mail, VoIP, Desktop, Peripherie
• Austausch von Tickets und Informationen mit Kollegen anderer Abteilungen / Service-Levels
• Monitoring gebuchter Prozesse und Sicherstellung einer durchgängigen Verfügbarkeit
Anforderungen:
• Aus- oder Weiterbildung im IT-Sektor wünschenswert,...